TERM AND CONDITION

WARRANTY

       ด้วยประสบการณ์การผลิตเฟอร์นิเจอร์มากกว่า 40 ปี สินค้าของ Design&Décor Studioได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภคอย่างแพร่หลายทางด้านคุณภาพสินค้า เพราะเราให้ความสำคัญกับการคัดสรรวัสดุอุปกรณ์ และสินค้าที่มีมาตรฐานสากล โดยผ่านกระบวนการการผลิต และการทดสอบการใช้งานจริงที่ได้มาตรฐานสูงสุด เราจึงมั่นใจในคุณภาพสินค้า ยืนยันด้วยการรับประกันคุณภาพสินค้า (Limited Warranty) ซึ่งจะครอบคลุมถึงวัสดุอุปกรณ์ และข้อบกพร่องที่เกิดจากการผลิตสินค้าภายใต้เงื่อนไขของการรับประกัน

กรุณาแสดงใบเสร็จรับเงินหรือใบรับประกันสินค้า เพื่อขอรับสิทธิ์ตามใบรับประกันนี้ ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับประกันสินค้า หากไม่มีใบเสร็จรับเงินต้นฉบับ หรือใบรับประกันสินค้ามาแสดง

• CONDITION
• BEDROOM
• LIVINGROOM
• SOFA
• DINING
• HOME OFFICE
• KITCHEB
• BUILT IN
• DECORATIVE

BEDROOM 

เงื่อนไขการรับประกันคุณภาพสินค้าหมวด ชุดห้องนั่งเล่น 

–การรับประกันสินค้าเฟอร์นิเจอร์ชุดห้องนอนนี้ ครอบคลุมสินค้าประเภท เตียงนอน ตู้เสื้อผ้า โต๊ะเครื่องแป้ง ตู้ข้างเตียง และสตูล โดยรับประกันสินค้าที่ชำรุด หรือ มีข้อบกพร่องจากการผลิต เป็นเวลา 1 ปีนับจากวันที่ส่งสินค้า เฉพาะในส่วนของชิ้นส่วนประเภท บานพับ รางลิ้นชักชนิดลูกล้อ และรางสไลด์ Anti-Jump รับประกันคุณภาพจากการเสียหายของ ชิ้นส่วนเป็นเวลา 20 ปีนับจากวันที่ส่งสินค้า
–การรับประกันสินค้านี้ จะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายของวัสดุที่เกิดจากการใช้งาน, รอยขีดข่วน, หมอง, ซีด, สนิม, ขาด, หลุด, ความเสียหายที่เกิดจากปลวก, มอด, เชื้อรา, ความเสียหายจากน้ำ, เปียก, ชื้น, รอยที่เกิดจากธรรมชาติ และ ความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี
–การรับประกันสินค้านี้ ไม่ครอบคลุมสินค้าประเภทที่นอน
–การรับประกันสินค้านี้ ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดจากงานระบบไฟฟ้า

CONDITION

–การรับประกันสินค้าเป็นตามเงื่อนไขบริษัทฯ อายุการรับประกันนับตั้งแต่วันจัดส่งสินค้า

–ไม่รวมค่าบริการทีมช่างในการบริการนอกสถานที่ เริ่มต้นที่ 500 บาท

–ในกรณีที่เกิดความเสียหายขึ้น แต่ทางบริษัทฯ ไม่สามารถจัดหาวัสดุ หรือชิ้นส่วนในรายการเดียวกัน เพื่อใช้ในการซ่อมแซม หรือเปลี่ยนให้ได้ในระยะเวลาของการซ่อมแซม บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดหาวัสดุที่มีคุณสมบัติ และมาตรฐานเท่าเทียมกันทดแทน

–หากบริษัทฯ พิจารณาแล้วว่าสินค้าของท่านอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน  บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจดำเนินการเปลี่ยนชิ้นส่วนทดแทน หรือทำการซ่อมแซมสินค้า หรือดำเนินการตามความเหมาะสม โดยจะไม่มีการคืนเงินทุกกรณี  ในกรณีที่สินค้าเป็นชุด หากเกิดความเสียหายกับชิ้นส่วนใดส่วนหนึ่ง บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงเฉพาะชิ้นส่วนที่มีปัญหาเท่านั้น

–ในกรณีที่สินค้าของท่านได้รับการเปลี่ยนชิ้นส่วน หรือได้รับการซ่อมแซมแล้ว ระยะเวลาการรับประกันสินค้าจะยังคงมีผลนับจากวันที่จัดส่งสินค้า โดยไม่ได้ขยายเวลานับจากวันที่มีการซ่อมแซมสินค้า

–บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเป็นผู้วินิจฉัย และตัดสินใจว่าสินค้านั้นๆ อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันหรือไม่ คำตัดสินของบริษัทฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด

–การเคลื่อนย้ายสินค้า ไม่อยู่ในขอบเขตของการรับประกันสินค้า

–หากมีการเปลี่ยน โอนกรรมสิทธิ์ของตัวสินค้า บริษัทฯ ถือว่าการรับประกันเป็นที่สิ้นสุด และในกรณีเอกสารสูญหาย ทาง บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่ออกให้ใหม่

–บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับประกันสินค้าที่อยู่ในประเทศไทยเท่านั้น

–การรับประกันนี้ไม่รวมถึงความแตกต่างเล็กน้อยที่เกิดขึ้นระหว่างภาพสินค้าทางเว็บไซต์ โปสเตอร์ แผ่นพับ ใบปลิว โบรชัวร์ แคตตาล็อก หรือภาพจากสื่ออื่นๆ ของทางบริษัทฯ กับสินค้าจริงที่ได้รับ

–การรับประกันของสินค้าฝากขาย เป็นไปตามเงื่อนไขที่แบรนด์กำหนด

BEDROOM 

เงื่อนไขการรับประกันคุณภาพสินค้าหมวด ชุดห้องนั่งเล่น 

–การรับประกันสินค้าเฟอร์นิเจอร์ชุดห้องนอนนี้ ครอบคลุมสินค้าประเภท เตียงนอน ตู้เสื้อผ้า โต๊ะเครื่องแป้ง ตู้ข้างเตียง และสตูล โดยรับประกันสินค้าที่ชำรุด หรือ มีข้อบกพร่องจากการผลิต เป็นเวลา 1 ปีนับจากวันที่ส่งสินค้า เฉพาะในส่วนของชิ้นส่วนประเภท บานพับ รางลิ้นชักชนิดลูกล้อ และรางสไลด์ Anti-Jump รับประกันคุณภาพจากการเสียหายของ ชิ้นส่วนเป็นเวลา 20 ปีนับจากวันที่ส่งสินค้า
–การรับประกันสินค้านี้ จะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายของวัสดุที่เกิดจากการใช้งาน, รอยขีดข่วน, หมอง, ซีด, สนิม, ขาด, หลุด, ความเสียหายที่เกิดจากปลวก, มอด, เชื้อรา, ความเสียหายจากน้ำ, เปียก, ชื้น, รอยที่เกิดจากธรรมชาติ และ ความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี
–การรับประกันสินค้านี้ ไม่ครอบคลุมสินค้าประเภทที่นอน
–การรับประกันสินค้านี้ ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดจากงานระบบไฟฟ้า

LIVINGROOM

เงื่อนไขการรับประกันคุณภาพสินค้าหมวด ชุดห้องนั่งเล่น 

–การรับประกันสินค้าเฟอร์นิเจอร์ชุดห้องนั่งเล่นนี้ ครอบคลุมสินค้าประเภท ตู้โชว์, ไซด์บอร์ด, ตู้วางทีวี, ตู้หนังสือ, ตู้อเนกประสงค์  และตู้รองเท้า โดยรับประกันสินค้าที่ชำรุด หรือ มีข้อบกพร่องจากการผลิต เป็นเวลา 1 ปีนับจากวันที่ส่งสินค้าเฉพาะในส่วนของชิ้นส่วนประเภท บานพับ และรางลิ้นชักชนิดลูกล้อ รับประกันคุณภาพจากการเสียหายของชิ้นส่วนเป็นเวลา 20 ปีนับจากวันที่ส่งสินค้า
–การรับประกันสินค้าจะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายของวัสดุที่เกิดจากการใช้งาน, รอยขีดข่วน, หมอง, ซีด, สนิม, ขาด, หลุด, ความเสียหายที่เกิดจากปลวก, มอด, เชื้อรา, ความเสียหายจากน้ำ, เปียก, ชื้น, รอยที่เกิดจากธรรมชาติ และความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี
–การรับประกันสินค้านี้ ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายของการแอ่นตัวของไม้ เนื่องจากการใช้งานที่รับน้ำหนักเกินกว่าปริมาณน้ำหนักที่กำหนดไว้ ดังนี้
–ไซด์บอร์ด รับน้ำหนักไม่เกิน 50 กิโลกรัม
–ชั้นวางของ รับน้ำหนักไม่เกิน 20 กิโลกรัม
–การรับประกันสินค้านี้ ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดจากงานระบบไฟฟ้า

SOFA

เงื่อนไขการรับประกันคุณภาพสินค้าหมวด ชุดโซฟา และเก้าอี้พักผ่อน

–การรับประกันสินค้าเฟอร์นิเจอร์หมวดชุดโซฟา และเก้าอี้พักผ่อนนี้ มีผลทันทีนับตั้งแต่วันที่ส่งสินค้าเป็นระยะเวลา 1 ปี โดยการ
–รับประกันสินค้าจะครอบคลุมเฉพาะความเสียหาย ที่เกิดขึ้นกับชิ้นส่วนต่างๆ ดังนี้
  1. กลไกการปรับระดับมีปัญหาจากการใช้งานปกติ

    2. สปริงหรือโฟมที่เบาะโซฟาเกิดการยุบตัวเกิน 1.5 นิ้ว

–การรับประกันสินค้านี้ ไม่ครอบคลุมถึงความเสื่อมสภาพจากการใช้งาน ความเสียหายของวัสดุหุ้ม เช่น รอยขีดข่วน, หมอง,   ซีด, สนิม, ขาด, หลุด,ถลอก, ลอก, ขาหัก, ขาเป็นรอย ความเสียหายที่เกิดจากปลวก, มอด, เชื้อรา, รอยที่เกิดตามธรรมชาติ และความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี

DINING

เงื่อนไขการรับประกันคุณภาพสินค้าหมวด ชุดรับประทานอาหาร

–การรับประกันสินค้าเฟอร์นิเจอร์ชุดรับประทานอาหารนี้ ครอบคลุมสินค้าประเภท โต๊ะอาหาร, เก้าอี้, โต๊ะกลาง โดยรับประกันสินค้าที่ชำรุด หรือมีข้อบกพร่องจากการผลิตเป็นเวลา 1 ปีนับจากวันที่ส่งสินค้า
–การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายของหน้าท็อปโต๊ะอาหาร ท็อปโต๊ะกลาง
–การรับประกันสินค้าไม่ครอบคลุมถึงการเสียหายจากการใช้งาน, รอยขีดข่วน, หมอง, ซีด, สนิม, ขาด, หลุด, ความเสียหายจากน้ำ, เปียก, ชื้น, ความเสียหายที่เกิดจากปลวก, มอด, เชื้อรา, รอยที่เกิดจากธรรมชาติ และความเสียหายจากการใช้งานที่ผิดวิธี

HOME OFFICE

เงื่อนไขการรับประกันคุณภาพสินค้าหมวด ชุดห้องทำงาน

–การรับประกันสินค้าเฟอร์นิเจอร์ชุดห้องทำงาน แยกตามประเภท ดังนี้
–สินค้าเฟอร์นิเจอร์ชุดโต๊ะทำงาน ตู้เอกสาร รับประกันสินค้าที่ชำรุด หรือ มีข้อบกพร่องจากการผลิต เป็นเวลา 1 ปี นับ จากวันที่ส่งสินค้า เฉพาะในส่วนของชิ้นส่วนประเภท บานพับ และรางลิ้นชักชนิดลูกล้อ รับประกันคุณภาพ จากการเสียหายของชิ้นส่วนเป็นเวลา 20 ปีนับจากวันที่ส่งสินค้า
–สินค้าชุดเก้าอี้สำนักงานการรับประกันสินค้าจะครอบคลุมเฉพาะความเสียหายที่เกิดขึ้นกับชิ้นส่วนประเภท โช๊คอัพ และโช๊คแก๊ส เป็นเวลา 1 ปีนับตั้งแต่วันที่ส่งสินค้า
–การรับประกันสินค้านี้ ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายของหน้าท็อปโต๊ะทำงาน ความเสียหายจากการใช้งาน, รอยขีดข่วน, หมอง, ซีด, สนิม, ขาด, หลุด, ความเสียหายจากน้ำ, เปียก, ชื้น, ความเสียหายที่เกิดจากปลวก, มอด, เชื้อรา, รอยที่เกิดจากธรรมชาติ และความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี
–การรับประกันสินค้านี้ ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดจากงานระบบไฟฟ้า

KITCHEN

เงื่อนไขการรับประกันคุณภาพสินค้าหมวด ชุดห้องครัว

–การรับประกันสินค้าเฟอร์นิเจอร์ชุดครัว ครอบคลุมสินค้าประเภท ตู้ชุดครัว ตู้แขวน ตู้ลิ้นชัก โดยรับประกันสินค้าที่ชำรุด หรือ มีข้อบกพร่องจากการผลิต เป็นเวลา 1 ปีนับจากวันที่ส่งสินค้า เฉพาะในส่วนของชิ้นส่วนประเภท บานพับและรางลิ้นชักชนิดลูกล้อ รับประกันคุณภาพจากการเสียหายของชิ้นส่วนเป็นเวลา 20 ปีนับจากวันที่ส่งสินค้า
–การรับประกันสินค้าจะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายของหน้าท็อปชุดครัว ความเสียหายจากการใช้งาน รอยขีดข่วน, หมอง, ซีด, สนิม, ขาด, หลุด, ความเสียหายที่เกิดจากปลวก, มอด, เชื้อรา, ความเสียหายจากน้ำ, เปียก, ชื้น, รอยที่เกิดจากธรรมชาติ และความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี
–การรับประกันสินค้านี้ ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดจากงานระบบไฟฟ้า และประปา
–การรับประกันนี้ ไม่ครอบคลุมสินค้าประเภท หน้าท็อปชุดครัว และเครื่องใช้ไฟฟ้า
–การรับประกันนี้ ไม่ครอบคลุมสินค้าประเภท ดัดแปลง, นอกแบบการผลิต และนอกมาตรฐานการออกแบบของบริษัทฯ
–การรับประกันนี้ ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายของพื้น, ผนัง, ฝ้า ที่เกิดจากการติดตั้ง และการยึดติดของสินค้าในลักษณะบิลท์อิน หรือตำแหน่งของพื้นที่ ที่มีความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายกับสินค้า านี้ ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดจากงานระบบไฟฟ้า

KITCHEN

เงื่อนไขการรับประกันคุณภาพสินค้าหมวด ชุดห้องครัว

–การรับประกันสินค้าเฟอร์นิเจอร์ชุดห้องทำงาน แยกตามประเภท ดังนี้
–สินค้าเฟอร์นิเจอร์ชุดโต๊ะทำงาน ตู้เอกสาร รับประกันสินค้าที่ชำรุด หรือ มีข้อบกพร่องจากการผลิต เป็นเวลา 1 ปี นับ จากวันที่ส่งสินค้า เฉพาะในส่วนของชิ้นส่วนประเภท บานพับ และรางลิ้นชักชนิดลูกล้อ รับประกันคุณภาพ จากการเสียหายของชิ้นส่วนเป็นเวลา 20 ปีนับจากวันที่ส่งสินค้า
–สินค้าชุดเก้าอี้สำนักงานการรับประกันสินค้าจะครอบคลุมเฉพาะความเสียหายที่เกิดขึ้นกับชิ้นส่วนประเภท โช๊คอัพ และโช๊คแก๊ส เป็นเวลา 1 ปีนับตั้งแต่วันที่ส่งสินค้า
–การรับประกันสินค้านี้ ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายของหน้าท็อปโต๊ะทำงาน ความเสียหายจากการใช้งาน, รอยขีดข่วน, หมอง, ซีด, สนิม, ขาด, หลุด, ความเสียหายจากน้ำ, เปียก, ชื้น, ความเสียหายที่เกิดจากปลวก, มอด, เชื้อรา, รอยที่เกิดจากธรรมชาติ และความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี
–การรับประกันสินค้านี้ ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดจากงานระบบไฟฟ้า

BEDROOM 

เงื่อนไขการรับประกันคุณภาพสินค้าหมวด ชุดบิลท์อิน

–การรับประกันสินค้าเฟอร์นิเจอร์ชุดบิลท์อินนี้ครอบคลุมสินค้าประเภท ตู้เสื้อผ้า, ห้องแต่งตัว, ตู้โชว์, ตู้หนังสือและสินค้าประเภท Wall Decoration โดยรับประกัน สินค้าที่ชำรุด หรือ มีข้อบกพร่องจากการผลิต เป็นเวลา 1 ปีนับจากวันที่ส่งสินค้า เฉพาะในส่วนของชิ้นส่วนประเภทบานพับ รางลิ้นชักชนิดลูกล้อ และรางสไลด์ Anti-Jump รับประกันคุณภาพจากการเสียหายของชิ้นส่วนเป็นเวลา 20 ปีนับจากวันที่ส่งสินค้า
–การรับประกันสินค้าจะไม่ครอบคลุมถึง ความเสียหายของวัสดุที่เกิดจากการใช้งาน, รอยขีดข่วน, หมอง, ซีด, สนิม, ขาด, หลุด, ความเสียหายจากน้ำ, เปียก, ชื้น, รอยที่เกิดจากธรรมชาติ และ ความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี
–การรับประกันสินค้านี้ ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดจากงานระบบไฟฟ้า
–การรับประกันนี้ ไม่ครอบคลุมสินค้าประเภท ดัดแปลง, นอกแบบการผลิต และนอกมาตรฐานการออกแบบของบริษัทฯ
–การรับประกันนี้ ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายของพื้น, ผนัง, ฝ้า ที่เกิดจากการติดตั้ง และการยึดติดของสินค้าในลักษณะบิลท์อิน หรือตำแหน่งของพื้นที่ ที่มีความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายกับสินค้า
–การรับประกันสินค้านี้ ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดจากงานระบบไฟฟ้า

DECORATIVE

เงื่อนไขการรับประกันคุณภาพสินค้าหมวด ชุดของตกแต่ง

–กรณีสินค้าชำรุดจากการผลิต บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการรับเปลี่ยนสินค้า ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ซื้อ
–โดยลูกค้าต้องนำใบกำกับภาษีอย่างย่อ (ใบเสร็จ) มาแสดงด้วยทุกครั้ง ณ สาขาที่ซื้อ
–บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ ภายในวันที่ลูกค้าซื้อสินค้าเท่านั้น